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身为外贸业务的你，平时会打电话开发客户么？ 我猜你可能会摇摇头，心里默想： 我这口语，怎么敢打？我都不知道该说些什么，而且万一对方说了什么我听不懂怎么 办？ 80%的业务员可能都会有这样的想法。 也正是这些想法，把大批大批的客户送给了那些积极打电话的业务们。 在海关数据的课程章节，我特地花了一节课跟同学们解释说明，为何这个阶段需要练习打电话在我的课程里单独列了一章，详细说了这个问题，大家可以再去听听。 当你找了一些潜在的重点客户之后，我们要做的是进入初步联系阶段。 通常我们所发的开发信，可能由于各种原因，效果不佳。 最常见的就是你找不到关键采购的邮箱，只能发到了 info 公共邮箱，或者你在L
让很多外贸业务员烦扰的问题，除了开发新客户，就是发出去的邮件客户没回应。客户从询价到真正下单的时长不一，一时不回复，在外贸中是很常见的现象。 我发现出单速度和买家的采购风格有关系，干脆果断的客户可能 WhatsApp 发图确认了价格就直接出单。严谨的客户花时间调研市场后，才会真正下单。另外还受很多因素影响，比如订单的复杂性、市场行情等等。 回头想想，我做采购的时候也遇到过形形色色的供应商。有时我收到报价一小时后， 业务员就电话催问进展，也有的业务员见我不回复隔天就直接电话跟进，当然也有很淡定的业务员，一周询问一次，先聊聊其他话题，再回归主题打听下订单进展。 那我是怎么认为的呢？ FOLLOW
对外贸业务而言，好的英语水平是成交利器。在和国外客户沟通交流的过程中，由于语言和文化差异，会出现很多不恰当的表达。能否清楚的表达自己，让客户明白，是外贸能否顺利进行的重要基础。 日常在与国外客户沟通交流的时候，需要特别注意的 52 个英语表达。主要是一些词组的运用，也包括经常用得到的句子，看看是否有值得你学习改正的地方吧。 1. 老外很讨厌一种业务员，平时说什么都说 ok，都说 yes，都说没问题，结果这个做不到，那个做不到，客人一肚子火。这样的人，口语中称为 Yes-man，就是应声虫， 复数是 Yes-men. 当客人要求你改产品，但你表示没法做，就可以直接说明原因，再来一句: I’m a
让很多外贸业务员烦扰的问题，除了开发新客户，就是发出去的邮件客户没回应。客户从询价到真正下单的时长不一，一时不回复，在外贸中是很常见的现象。 我发现出单速度和买家的采购风格有关系，干脆果断的客户可能 WhatsApp 发图确认了价格就直接出单。严谨的客户花时间调研市场后，才会真正下单。另外还受很多因素影响，比如订单的复杂性、市场行情等等。 回头想想，我做采购的时候也遇到过形形色色的供应商。有时我收到报价一小时后， 业务员就电话催问进展，也有的业务员见我不回复隔天就直接电话跟进，当然也有很淡定的业务员，一周询问一次，先聊聊其他话题，再回归主题打听下订单进展。 那我是怎么认为的呢？ FOLLOW
