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浏览数量： 26 作者： 本站编辑 发布时间： 2021-05-13 来源： 本站
一直以来，B2B 企业在数字化营销方面面临用户触点少、成交周期长、转化成本高等难题。例如机械、钢铁、丝网、化学制品等行业素材很难带有自传播属性，而且 B2B 往往是批发性质，需要长期的邮件、whatsapp 沟通，并非那种单价低、决策成本低、适合网上直接购物的那种，因此传统To B端企业很难在数字化营销中上获得有效突破。
尤其是针对Facebook平台，Facebook本身是自带巨大流量池的，这对于想要布局线上营销渠道的B端客户来讲是非常有吸引力的；但是也存在Facebook偏向于C端，对B2B并不是很友好的残酷现实。
实际上，B2B 虽然从业务模式上来说是企业与企业的沟通，但发起和实现采购流程的主体依旧落实到个人或团队，只要很好地运用，B2B公司也能打通Facebook营销之路。
01 广告目标
推荐选择的广告目标有访问量、参与互动、消息互动量、潜在客户开发、转化等几种形式。
访问量
在官网安装好像素（page view 事件），记录来访的访客以便进行再营销。
参与互动
贴文互动，费用低，建议在主页发布帖子，然后选择现有互动量、表现形式较好的贴文去推广，可以让目标受众看到这个主页活跃人数很大，营造产品很受欢迎的状态。非常建议的一个广告目标。
主页赞。费用主要看国家，欧美肯定高一些，印尼马来西亚等国家低。但是您的主页粉丝越多，海外客户也会更信任你，同时还可以以较低的成本保持用户的活跃度。
消息互动量
设置Messenger对话模块，促进目标用户与商家互动，B2B企业可以直接通过Messenger与用户沟通，继而获得潜在客户信息和解答客户疑问。
潜在客户开发
通过收集客户邮箱电话等信息，建立好友关系，增加潜在客户粘性或者广告再营销。
转化
将潜在目标客户引导至我们的自有独立站，通过网站的体验度、产品优势、公司实力等多维度吸引用户留下询盘信息。
02 目标受众
性别、年龄、语言、区域这些是最基本的，大部分外贸企业对自己的目标市场和客户画像还是很了解的。比如摩托车配件、汽配的采购人、批发商分销商很少有女性，那广告定位时就可以侧重于男性去进行覆盖。
03 B2B企业如何避免C端询价
总是有C端的客户来询价怎么办？订单量小怎么办？怎样避免？
可以在公司主页主页、公司简介、主页banner、文案或者置顶贴文，说明我们寻找的是 Distributor，强调工厂属性。 如果有客户问价或者是留下了询盘信息，不要一上来就问客户要多少，客户回复几件，然后再没有回音。我们完全可以把这个客户备注好，发展其成为代理商或者已经有当地代理商的时候，把网上零售的客户转介绍给当地代理商。 关于 messenger 自动回复的设置，可以避免很多重复的沟通信息。当然日常沟通模板可以整理好放在文档里，方便我们及时进行客户问题的解答。
目标客户采购决策者也是一个人，在他有产品需求的这个期间，他会上其他 B2B 的平台搜索，也会去谷歌搜索，但是日常他花在 Facebook 这个平台时间会更多，刷 FB 时看到和他工作内容相关产品必然也会认真查看研究。
我们要的无非就是和精准的客户建立联系，然后产生信任感，从而实现转化。在这一目标诉求上， Facebook 无疑是B2B企业展示品牌、产生互动的平台选择。
内容和图片素材整理自网络，仅供参考。
