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找到了客户的电话号码或社交账户,怎么办?

浏览数量: 0     作者: 本站编辑     发布时间: 2024-09-09      来源: 本站

找到了客户的电话号码或社交账户,怎么办?今天淄博风向标教您如何正确合适的去联系客户,帮助我们做好外贸推广,谷歌优化

不要吝啬直接电话沟通,最重要的是把握好开局三分钟,给客户留下好的初次印象,这是你赢得订单的关键。传递价值在谈判中至关重要,所以此处一定要链接到客户的询价询盘问题,三句话内要与客户当下的需求同频沟通。

在致电或联系前,不妨多看几遍客户的询盘以及说过的话,从中找突破点和共频点。通常用邮件沟通可以写几句润色完好的句子做开场白,大概率不必

担心客户反应和及时回复。 打电话时开头表达的前几句话的好坏会是客户回不回复的关键,而且大部分客户没有耐心听完你说的,所以打电话时需要开场白简洁明了,语气开朗自信,亲切也是必要的。

当谈话进入正题,更考验你对产品和公司的熟悉程度,以及本身业务思维。

针对不同客户的性格、说话方式,善于在客户的答复中找突破点和痛点,不可操之过急,言语上的稳重无形中是专业度的传达。当然也要适当的“抛砖引玉”,让客户对你有好感,初期的通话不求把所有事情都说清楚,重点在于多听客户的需求,尤其注意对于项目的期待和过往经验。

我是陈爱霞,帮助外贸企业成功出海。


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